寶雞易通業(yè)務(wù)培訓(xùn)分享! |
[ 信息發(fā)布:本站 | 發(fā)布時(shí)間:2022-05-17 | 瀏覽:953次 ] |
5月14日上午,公司組織開(kāi)展“五險(xiǎn)一金”社保主題的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要針對(duì)新入職員工普及養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金的定義及在各自生活中的重要意義。同時(shí),讓每一位老員工通過(guò)再次鞏固學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度。早上8:30分,大家齊聚會(huì)議室,精神抖擻,認(rèn)真記錄培訓(xùn)老師的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
緊張的學(xué)習(xí)之后,畢總帶領(lǐng)大家進(jìn)入游戲環(huán)節(jié),分組PK。以趣味的拼圖游戲加深員工之間的默契與溝通。游戲中,大家分工明確,暢所欲言,最終第一組以最快的時(shí)間出色的完成了游戲任務(wù)。通過(guò)游戲測(cè)試,也給大家?guī)?lái)啟示,明白各部門(mén)之間、我們與服務(wù)單位之間傾聽(tīng)與溝通的重要性。
這次培訓(xùn),進(jìn)一步挖掘了員工內(nèi)心的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力,使大家深刻體會(huì)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。作為人力資源公司,只有業(yè)務(wù)知識(shí)面廣了,才能更有效快捷的給客戶提供專業(yè)服務(wù),解答員工的疑難問(wèn)題。大家都期待著下一次的專題培訓(xùn)! |